Concepto:
"Las relaciones de trabajo generan con frecuencia
hechos y omisiones que afectan su curso normal, originando diferencias de
distinta naturaleza, denominadas conflictos de trabajo. Que no son más que las
disputas de derecho o de interés que en ocasión del hecho social trabajo, se
suscitan entre empleadores, empleados, sindicatos y el estado".
G. Cabanellas. "Se refiere a los conflictos como
el antagonismo, enfrentamientos, discrepancias y pugnas laborales que
constantemente se promueven entre patronos y trabajadores".
Clasificación:
- Conflictos jurídicos o de derechos.
- Conflictos de interés o económicos.
Los conflictos de derecho son individuales, por que en
ellos se discute judicialmente la aplicación de una norma jurídica
pre.existente de derecho laboral a un caso concreto, y los de intereses son los
colectivos por que no afectan la aplicación de una ley, sino a la modificación
o implantación de normas reguladoras de las condiciones de trabajo o de la
cuantía de salarios.
Este concepto de conflicto laboral incluye las
disputas de hecho y las contiendas de derecho:
- Entre empleadores y empleados.
- De empleados entre si.
- Entre sindicatos o intersindicales.
- Entre empleadores y sindicatos de empleados.
- Entre la entidad gremial y sus afiliados.
- Entre empleadores, sindicatos y empleados con el
estado o funcionarios administrativos y judiciales, encargados de la
aplicación de la ley laboral.
- Entre empleadores, sindicatos y empleados con
terceros empleados.
- Disputas laborales de carácter penal.
- Controversias civiles, accesorias, conexas
o derivadas de la violación de una ley laboral, sancionada por leyes
represivas, o del incumplimiento de una obligación contractual de carácter
laboral.
Tipos de Conflictos Laborales:
Podemos hablar de diferentes tipos de conflictos según
sea su causa. Según las partes implicadas: podemos encontrar:
Conflicto
intrapersonal: el origen del conflicto se encuentra en la propia
persona debido a valores contradictorios….por ejemplo: se nos pide en el
trabajo que realicemos algo que va en contra de nuestras creencias.
Conflicto
interpersonal: en el que intervienen varias partes, por ejemplo
que conflicto que se produce entre un jefe y un subordinado.
Conflicto
intragrupal: el que tiene lugar entre los miembros de un grupo.
Conflicto
intergrupal: tiene el origen en las diferencias existentes
entre miembros de grupos diferentes.
Conflicto
interorganizacional: conflictos entre dos o más organizaciones.
Según las
causas del conflicto:
Conflicto
de relación: suelen deberse a una falta de comunicación.
Conflicto
de información: se produce entre personas que manejan información
falsa o errónea.
Conflicto
de intereses: las partes perciben que la única manera de
satisfacer las necesidades pasa por obstaculizar los intereses del otro.
Conflictos
estructurales: se deben a la desigualdad de roles.
Conflictos
de valores: cuando una de las partes intenta imponer un
sistema exclusivo de valores.
Según la naturaleza:
Conflicto
desplazado.
Conflicto
mal atribuido: cuando los sujetos experimentan el conflicto
pero no lo perciben como tal.
Conflicto
falso.
Conflicto
verídico.
Conflicto
contingente.
Según el efecto que produce:
Constructivo: cuando el acuerdo al que
llegan las partes resulta satisfactorio.
Destructivo: conflictos sin solución
aparente.
Causas de los Conflictos Laborales:
Estos tienen, propiamente tres causas principales que son:
- El incumplimiento o
violación de las normas legales y contractuales, lo que generalmente es
fuente de conflictos jurídicos.
- Las aspiraciones de
los empleados, que tienden al establecimiento de nuevas condiciones de
trabajo o a la modificación de los existentes, generando casi siempre
conflictos económicos o de interés.
- Los cambios que
introducen los empleadores en el transcurso de la relación de trabajo, con
el propósito de reducir los costos de producción y aumentar el
rendimiento.
Hay otras causas frecuentes de estos conflictos que son:
- La mala organización
del trabajo en la empresa, lo que trae consigo inconformidad, accidentes,
bajo rendimiento y disputas de distintas naturaleza.
- Los problemas personales y de familia del empleado, que a menudo afectan la producción y el rendimiento, y que son susceptibles también de generar conflictos de trabajo.



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